“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”当全社会都在热切关注养老问题的时候，很多时候我们却忽略了养老服务业最基础的工作人员——养老护理员。他们常年工作在养老事业的第一线，但由于大部分护理员文化程度偏低、年龄偏高，都面临着社会地位低，综合待遇低，工作时间长的现状。为了照料入住养老院的老人，养老护理员逢年过节与家人团聚都是一种奢望。他们不仅是养老事业的基石，更是老龄化社会最可爱的人。

九如城集团，是医、康、研、养、教、旅相融合的养老服务综合运营商。从2009年起步至今，集团经历三年研究，三年建设，三年运营，以养老综合体为资源载体，连锁运营了多家城市养老院项目，将养老服务延伸到社区和家庭，形成了“养老综合体—城市养老院—社区养老—居家养老”四级养老服务体系。

九如城集团董事长谈义良曾经说到，养老护理员是一项非常神圣的职业，他们在机构、社区、居家服务着千家万户。他们的工作对象是需要在生活上精心照料、精神上尊重关爱、情感上用心呵护的长者。养老不容易，长者难接近，家属不理解，社会不尊重。但他们对每一位长者都饱含相同的热情，小到衣食住行，大到心与心的沟通交流，默默温暖着他人。

在 “建设最美家庭”上海学习会上，谈董由衷感慨，养老的本质是孝道，孝道是家族兴旺之本。护理工作是艰辛也是具有伟大意义的社会工作。养老护理员用心倾听长者无声的呼唤，真正解决长者心中之痛，让长者生命焕然一新，带领子女实现生命价值，他们值得全社会的尊重和善待。同时，他强调，养老行业亟待更专业的养老护理人才，九如城集团会着力完善人才培养体系建设，所有资源向一线人员倾斜，不断加强养老护理员的专业培训，助力 “护理员”向“照护师”转变。真正实现自我的价值，将幸福传递到亿万家庭。

谈义良，九如城集团董事长。系香港城市大学工商管理博士、民政部全国养老服务业专家委员会委员、中国非公立医疗机构协会副会长、中国康复医学会医养结合康复专业委员会第一届委员会副主任。

谈义良倡导：“九如城集团，会在今年十月份发布九如城的员工幸福体系。你们是我们养老事业中不可或缺的基础力量，是养老事业最坚硬的基石，每一位护理员都是九如城最核心的竞争要素。我也在很多场合承诺，我们的一线员工工作满五年，加一份商业保险;工作满十年，再加一份;工作满15年，公司负责以后的养老。我希望通过打造员工幸福体系，将养老变成一个充满幸福的产业。也希望在幸福体系的引领下，你们与企业融合为事业共同体、使命共同体、利益共同体，更好地助力中国养老产业的发展!”▲